歐洲GDPR的監(jiān)管實踐對于中國有什么啟發(fā)?過于嚴(yán)苛的監(jiān)管規(guī)定,極大阻礙了歐洲公司整合和協(xié)同發(fā)展。
伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來,數(shù)據(jù)資源得到越來越廣泛的使用,數(shù)據(jù)監(jiān)管與數(shù)據(jù)保護(hù)同樣成為各國關(guān)注的焦點。在今年6月的G20大阪會議上,各國首腦匯聚一堂,致力于在開啟數(shù)據(jù)治理與國際協(xié)調(diào)方面達(dá)成一定共識。然而,結(jié)合會后日方發(fā)布的宣言,不難發(fā)現(xiàn),所謂成果其實較為“籠統(tǒng)”、“寬泛”,雖然有24個國家與地區(qū)在“宣言”中簽字,但印度、印尼和南非均表示拒絕,簽署國亦在對待數(shù)據(jù)流通和數(shù)據(jù)安全方面加強(qiáng)了自身的立場。
各國在數(shù)據(jù)保護(hù)方面的分歧源于不同的經(jīng)濟(jì)約束條件與個性化的監(jiān)管理念。根據(jù)梳理不難發(fā)現(xiàn),歐盟在數(shù)據(jù)保護(hù)方面一直是全球的先行者,在落地層面也是全球最為嚴(yán)格的監(jiān)管者。2018年5月歐盟推出的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(以下簡稱“GDPR”),是目前覆蓋面最廣的個人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法規(guī),但其規(guī)定的違反數(shù)據(jù)保護(hù)行為將遭受的最高罰款額度為2000萬歐元或當(dāng)年全球營業(yè)額的4%二者的較高值,嚴(yán)管之嚴(yán)厲令人望而生畏,也受到不少爭議,甚至被稱為“懲罰性監(jiān)管”。
歐盟嚴(yán)格數(shù)據(jù)保護(hù)條例使得近一年來受到數(shù)據(jù)侵犯處罰的案例激增。自GDPR正式實施至2019 年上半年,歐洲各國的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)關(guān)已經(jīng)收到超過14 萬件侵犯數(shù)據(jù)權(quán)利的案件舉報;截止2019年9月底,總共有82個機(jī)構(gòu)或者個人受到GDPR 的處罰。大量處罰的背后是監(jiān)管層對于數(shù)據(jù)隱私保護(hù)的高度重視與從嚴(yán)監(jiān)管態(tài)度,其也為全球數(shù)據(jù)保護(hù)監(jiān)管提供了一個可以參考的模板。然而,需要反思的是,這個模板似乎并不完美,運(yùn)行至今多方主體的抱怨此起彼伏,甚至有批評聲音認(rèn)為,其實施效果與立法目標(biāo)背道而馳,不僅不利于創(chuàng)新主體的出現(xiàn),損于市場格局,也未能夠達(dá)到消費(fèi)者保護(hù)的理想效果。在筆者看來,歐盟“懲罰性”監(jiān)管弊大于利,當(dāng)下已有一些明顯的負(fù)面效果呈現(xiàn),具體體現(xiàn)在:
一是GDPR限制了商業(yè)業(yè)務(wù)開展,破壞了市場競爭格局。GDPR的立法目的之一是想為“歐盟單一數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場”提供“基本法”,有效促進(jìn)商業(yè)發(fā)展。但是從效果上來看,其卻并沒有起到提振歐盟數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場的作用。
例如,2019年美國“數(shù)據(jù)創(chuàng)新研究中心”對歐洲在線廣告業(yè)務(wù)調(diào)研的結(jié)果顯示,GDPR使得歐洲對在線廣告的需求下降了20%至40%。數(shù)百個網(wǎng)站完全停止對歐洲服務(wù);截止2018年12月,超過1000家美國新聞網(wǎng)站無法在歐洲展業(yè)。美國前100家媒體中,約有三分之一選擇直接關(guān)閉他們在歐洲的網(wǎng)站,而非遵循GDPR的要求,其中包括《芝加哥論壇報》、《紐約日報》、《達(dá)拉斯晨報》等多家知名媒體。
二是高昂的合規(guī)成本已使得歐洲錯失全球創(chuàng)新大潮,發(fā)展明顯落后于美國與中國。由于GDPR大幅提高了機(jī)構(gòu)的合規(guī)成本和業(yè)務(wù)成本,多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)備受其害。普華永道針對500家美國公司的調(diào)研結(jié)果顯示,至少有68%的美國公司預(yù)計將花費(fèi)100萬到1000萬美元的投入來滿足GDPR的合規(guī)要求,另有9%企業(yè)的預(yù)算超過1000萬美元。凱捷咨詢(Capgemini)的報告顯示,截止2019年6月,受到GDPR監(jiān)管的商業(yè)機(jī)構(gòu)只有28%完成了其內(nèi)部的合規(guī)工作。過高的合規(guī)成本對于大企業(yè)而言尚且是巨大負(fù)擔(dān),對于初創(chuàng)型企業(yè)而言更是難以承受。創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長的不竭動力。新千年以來,全球科技浪潮風(fēng)起云涌,金融科技、數(shù)字科技、人工智能創(chuàng)新方興未艾,短短二十年的時間里,全球誕生了很多改變世界的公司。但這一輪全球科技革命基本由中美科技巨頭引領(lǐng),歐洲企業(yè)在新一輪科技創(chuàng)新大潮中已然落伍。截止2019年初,全球15家最大的數(shù)字公司全部都來自美國和中國,歐洲沒有誕生一家與數(shù)字科技相關(guān)的巨頭企業(yè)。歐洲作為諾貝爾獎的故鄉(xiāng)和兩次工業(yè)革命的發(fā)源地,有著輝煌的創(chuàng)新歷史和科技研發(fā)土壤,但受制于過度嚴(yán)格的監(jiān)管,歐洲科技創(chuàng)新已明顯掉隊,不得不讓人深思。
三是GDPR并沒有起到預(yù)期的加強(qiáng)消費(fèi)者隱私保護(hù)的效果。對于個人消費(fèi)者來說,GDPR 加劇了用戶對數(shù)據(jù)收集、使用、存儲過程的不信任,消費(fèi)者保護(hù)也并沒有達(dá)到理想效果。雖然GDPR 的立法初衷是通過可攜帶權(quán)、被遺忘權(quán)等新型數(shù)據(jù)權(quán)利的創(chuàng)設(shè)強(qiáng)化消費(fèi)者對個人數(shù)據(jù)的權(quán)利和權(quán)益,但是GDPR 并沒有設(shè)計有效的補(bǔ)償機(jī)制用以賠償個人在企業(yè)侵權(quán)行為中收到的損失,也沒有明確的激勵機(jī)制用以預(yù)防個人數(shù)據(jù)權(quán)益在未來不被侵犯。
舉例來說,雖然歐洲各國的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)關(guān)開出了80余條罰單,但是數(shù)據(jù)被侵權(quán)人并沒有獲得自身權(quán)益受損的補(bǔ)償。如果企業(yè)濫用數(shù)據(jù)帶來的收益遠(yuǎn)大于處罰,反到會造成企業(yè)“效率違約”的反向激勵。從歐盟委員會的調(diào)研問卷也可以看出,消費(fèi)者對GDPR是否能夠保護(hù)他們的合法權(quán)益始終保持著懷疑:81%的用戶認(rèn)為不論是否有GDPR的保護(hù),其都無法控制或者只能部分控制自己在互聯(lián)網(wǎng)透露的信息;在GDPR生效六個月后,歐洲用戶對互聯(lián)網(wǎng)的信任達(dá)到十年來的最低點。當(dāng)然,除了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)外,歐盟在其它領(lǐng)域也存在過度監(jiān)管的情況。以電信業(yè)為例,在2G和3G時代,歐洲電信設(shè)備公司風(fēng)光無兩,諾基亞、愛立信、阿爾卡特朗訊曾占有大部分市場份額,諾基亞也曾經(jīng)超過十年位列全球最大的移動通信設(shè)備制造商。然而,進(jìn)入4G和5G時代,歐洲企業(yè)疲態(tài)盡顯,諾基亞CEO就曾警告,由于頻譜問題和監(jiān)管規(guī)定,下一代5G網(wǎng)絡(luò)在歐洲的部署將被延遲。歐洲對5G技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用也已經(jīng)大大落后于美國和中國。此外,5G時代需要巨額的基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)和投資支出,歐洲市場過于嚴(yán)苛的監(jiān)管規(guī)定以及企業(yè)并購審查,同樣極大阻礙了歐洲公司之間的整合和協(xié)同發(fā)展。除此以外,在金融監(jiān)管領(lǐng)域,歐洲的嚴(yán)格監(jiān)管也因?qū)W洲金融業(yè)帶來巨大沖擊而飽受爭議。2018年歐盟推出歐洲金融工具市場指令I(lǐng)I(MiFID II),本意在于規(guī)范金融公司行為、加強(qiáng)投資者保護(hù)、防止金融危機(jī)的發(fā)生,但鑒于其覆蓋所有股票、債券、商品、外匯、期貨、金融衍生品等金融市場的所有交易,信息透明化的要求要花費(fèi)大量的成本,也侵蝕著歐洲金融機(jī)構(gòu)的盈利。
筆者早前曾在國際投行擔(dān)任首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家一職多年,對此感受頗深。以投資銀行的研究業(yè)務(wù)為例,根據(jù)MiFID II要求,投行的研究費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)費(fèi)用需要分別計算,禁止為客戶提供免費(fèi)研究服務(wù)。受此影響,投資者此后將要為研究報告付費(fèi),并自行核對研究報告質(zhì)量。這對將直接導(dǎo)致了投行研究業(yè)務(wù)收入的下降,造成人員流失,甚至反過來可能影響投行研究報告質(zhì)量,惡性循環(huán)或?qū)ν缎醒芯繕I(yè)務(wù)造成沖擊,與金融監(jiān)管的初衷并不相符。
綜上,筆者認(rèn)為,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,監(jiān)管的必要性不言而喻,但監(jiān)管始終應(yīng)該在鼓勵創(chuàng)新和平衡風(fēng)險中尋求適當(dāng)?shù)钠胶猓^于偏向一面效果往往并不理想。如監(jiān)管不足不利于防范風(fēng)險,但過度監(jiān)管會限制行業(yè)發(fā)展、阻礙創(chuàng)新,甚至掣肘整個經(jīng)濟(jì),歐洲GDPR就是一個案例,甚至連德國總理默克爾在2019年“數(shù)字化歐洲峰會”上也曾警告說,數(shù)字化時代,數(shù)據(jù)安全等方面的監(jiān)管必不可少,但也不能因過度監(jiān)管而犧牲歐洲的未來,歐洲在各領(lǐng)域制定的各種法律“條條框框”已經(jīng)限制了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
對于中國而言,伴隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的到來,中國數(shù)據(jù)保護(hù)與監(jiān)管規(guī)則也逐漸從無到有,在摸索中尋求標(biāo)準(zhǔn)?;跉W洲GDPR的監(jiān)管實踐,筆者認(rèn)為,中國的精益化數(shù)據(jù)市場規(guī)則應(yīng)當(dāng)在吸取GDPR經(jīng)驗與教訓(xùn)基礎(chǔ)上推陳出新,“以促帶管”,尊重合同約束,堅持底線監(jiān)管、科技監(jiān)管。一方面,通過政策和監(jiān)管指導(dǎo),明確行業(yè)發(fā)展所需的方向和范圍,同時,也為相關(guān)各方發(fā)展留出足夠的空間,允許和鼓勵風(fēng)險可控范圍內(nèi)的創(chuàng)新,通過監(jiān)管的數(shù)字化、科技化應(yīng)對新技術(shù)挑戰(zhàn)。從這個角度來講,能否鼓勵創(chuàng)新和防范風(fēng)險方面做好平衡,至關(guān)重要,關(guān)乎行業(yè)發(fā)展,考驗政策智慧。