“市場化、一體化”是檢驗檢測認證切實發(fā)展的大勢所趨
從本人的掛職單位作為典型案例來分析，與其他老牌國有檢測機構一樣，雖然其在行業(yè)中具備了科研、標準、檢測的良好基礎，但仍不可避免地要面對各項新改革、新政策所帶來的新挑戰(zhàn)。從根本上說，隨著原有服務政府相對封閉的監(jiān)管體系日益開放，國有機構作為領軍、龍頭的發(fā)展優(yōu)勢正在逐步削弱。唯有管理者轉變固有思維，適應市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢，根據(jù)市場需求完善自身技術能力和服務水平，并通過誠信經(jīng)營提升自身品牌和影響力，才可以在改革中堅定前行，并使自身作為國家質量基礎、高技術服務業(yè)一份子的價值得以體現(xiàn)。
從與國內外知名檢驗檢測認證機構的合作來看，有戰(zhàn)略眼光的大品牌機構，其管理者們都在尋求強強聯(lián)合的發(fā)展模式。品牌、技術、資質、市場，仍是在新形勢下使檢驗檢測認證獲得競爭優(yōu)勢的關鍵要素。因此，多元的一體化發(fā)展也是保證市場競爭綜合實力的關鍵，適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，就是要提供快速、專業(yè)的一站式服務。市場潛能的釋放只會留給有準備的人，如果還是緊靠自身去獨立建設運行，其成本與資源消耗是不可預估的。有明確目標的合作整合與一體化發(fā)展戰(zhàn)略，才能夠面對最大化的市場需求，并不斷尋找新的生存空間。
“增值化、定制化”是檢驗檢測認證核心價值的具體體現(xiàn)
近年來，伴隨系列改革措施的落地，檢驗檢測認證行業(yè)發(fā)展迅速，認證機構數(shù)量獲得大幅提升。但是，不少新進認證機構都只是徒有其名，發(fā)證數(shù)量極為有限。究其原因，一方面應該是其沒有找到合理的市場空間，另一方面則是企業(yè)產品獲證驅動力的極度缺乏。企業(yè)帶著產品去做檢測、認證，付出的成本當然需要得到一份提供品質保障的證明，同時也更希望這份證明能夠帶來企業(yè)、產品、品牌價值的提升。這就是“增值”，這種增值對于雙方都是有價值的，是同步與協(xié)調發(fā)展的。打個比方，一個100元的產品，拿到了檢測報告、認證證書就能夠進一步獲得消費者關注并提升10元左右的銷售價值，那么企業(yè)利用其中的2、3元錢做一個“有效”的檢測、認證，自然就不被當作成本而成了一種市場營銷手段了。
問題就在于什么是“有效”的檢測認證?和供給側結構性改革的目標一樣，這就是要“滿足需求”的檢測、認證。伴隨互聯(lián)互通的網(wǎng)絡革命，原有的獨立產品都在悄然成為集基本功能、信息技術、無線通信等于一身的組合型產品?？照{冰箱洗衣機已經(jīng)附加的智慧智能，電視汽車不得不考慮的信息安全，機械制造已經(jīng)把機器人運用到各個環(huán)節(jié)??這么多產品，哪個有賣點?哪個功能是消費選擇的痛點?其實，生產制造企業(yè)要比檢驗檢測認證機構更加敏銳、更加懂得市場關注。因此，與生產制造企業(yè)聯(lián)合定制開發(fā)檢測認證項目，就是解決這個“有效”的重要途徑，檢驗檢測認證的創(chuàng)新發(fā)展，必然與生產制造的創(chuàng)新發(fā)展相輔相成。
“供給側結構性改革”，以個人比較直觀的理解來看：對于制造業(yè)，就是能為消費者提供真正所需要的產品;對檢驗檢測認證行業(yè)，一方面，是為制造業(yè)提供真正所需的檢測認證服務;另一方面，就是對消費者所關注的產品提供對應的信心保障。通過改革，在使老百姓對消費質量有“獲得感”之外，還應該切實改善提升制造業(yè)與服務業(yè)的水平，提升經(jīng)營的“利潤率”，這也是“結構性”中的關鍵一環(huán)。反觀近兩年不斷興起的自愿性認證機構和品牌，要把握精準、精細、精致理念，并為中高端企業(yè)和產品提供定制、增值、高端服務，才可能在自身品牌與實力建設的同時，為成為“百年老店”打好基礎。
“品牌化、國際化”是檢驗檢測認證做強做大的根本目標
近年來，大量外資檢驗檢測認證機構全面涌入國內開拓市場，SGS、UL、T?譈V、ITS??這些響當當?shù)膰H大品牌也讓我們國內檢驗檢測認證機構領教了其業(yè)務實力和潛能。然而，我們的檢驗檢測認證品牌何時能夠走向國際?應該說，目前“存量”的強制性產品認證數(shù)量巨大，但其只是使“CCC”這個國家品牌得到了廣泛、系統(tǒng)的培育，甚至在一定程度上削弱了檢驗檢測認證機構個性品牌的積聚效應和市場開拓活力。因此，自愿性產品認證的開拓才是真正的品牌、技術與服務能力的比拼，才是檢驗檢測認證機構未來走向國際的核心競爭力所在。自愿性產品認證的開放發(fā)展，不僅只是制度的開放，還在于戰(zhàn)略眼光與胸懷的開放。
“實實在在做事，勝過任何空頭口號”。2014年發(fā)布檢驗檢測認證機構整合的意見，整合提出的“做強做大”也勢必是要打造中國的檢驗檢測認證品牌。然而，檢驗檢測認證的品牌總是會與制造業(yè)品牌相生相長，優(yōu)質產品與優(yōu)質檢測認證的聯(lián)合將是一對“雙贏”的關系。因此，打造一個知名的檢測認證品牌，同樣不僅僅是設置目標與方向，而更需要務實地從點滴去做起，從市場中尋找可以借鑒的力量，發(fā)掘可以打動消費者、讓行業(yè)關注的檢測認證項目。2016年里約奧運會期間，劉國梁使用的某品牌電磁爐照片上，一個CHCT電磁兼容認證標識醒目地貼在電磁爐表面。當然，這種品牌效應和國內外影響，還是要靠切實去推進并滿足市場需求才能夠潛移默化地顯現(xiàn)。
還有就是，到底我們的檢驗檢測認證機構應該如何走向國際?參考借鑒身邊的案例，一方面，諸多外資機構通過合資運營和屬地化管理已經(jīng)大大方方走進了中國市場，另一方面，其他行業(yè)的龍頭企業(yè)也在不斷通過融資收購的方式把品牌向“一帶一路”沿線甚至發(fā)達國家輸出。那么，近兩年檢驗檢測認證企業(yè)上市的蓬勃興起，機構混合所有制改革的暗流涌動，都為檢驗檢測認證走向國際埋下了伏筆。行政束縛削弱了、融資體系完善了，兼并收購、合資合作的擴張方式就是檢驗檢測認證逐步走向國際市場，擁有國際話語權的重要手段。
“綠色化、信息化”是檢驗檢測認證的全新機遇
正在著力推進的綠色產品體系整合已成為檢驗檢測認證綠色發(fā)展的重要契機。本人曾撰文把“綠色產品體系”整合與“檢驗檢測認證機構整合”進行了聯(lián)系對比，認為“從組織實體的整合到具體業(yè)務的整合，其根本都指向了系統(tǒng)結構的調整與轉變，其核心都是發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的市場機制在資源配置中的決定性作用，其目標都要通過提升供給結構適應需求變化?！?
綠色產品體系整合中，檢驗檢測認證作為生產性服務業(yè)這一評價手段，從引導行業(yè)這一著力點，將直接服務并作用于制造業(yè)的轉型升級，加之“綠色”標識作為良好銜接檢測認證與產品的媒介，可以大大推進企業(yè)品牌與認證服務品牌的強強聯(lián)合，從而催生精致產品、高端檢測認證的涌現(xiàn)。
接下來就是信息化的共享發(fā)展了。信息渠道的暢通，才能使消費者、國內甚至國際市場來認知檢驗檢測認證品牌和認證結果。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，并不是為了互聯(lián)而互聯(lián)，其根本目標是要讓互聯(lián)共享能夠承載行業(yè)發(fā)展的動能。對于檢驗檢測認證機構來說，首先，當然就是要能夠學會利用各種網(wǎng)絡媒介推廣自身，這種信息化的推廣也將給市場、品牌、增值等以積極的輔助;其次，就是如何利用智能化來完善檢驗檢測認證能力，如果能夠更多地實現(xiàn)在線檢測、在線監(jiān)測，減少物流和人員成本，減少人為判斷與干預，將更大地提升檢驗檢測認證的信用保障能力，目前正在推進的電子招標投標系統(tǒng)，檢測認證就已經(jīng)對在線檢測和監(jiān)測開展了嘗試與探索，希望能夠成為一個好的開端;再次，就是對信息化、智能化實現(xiàn)檢驗檢測認證，“智能家電”、“機器人”都已有認證機構開展的初步嘗試探索，工業(yè)自動化、智慧城市、智慧家庭勢必都將成為檢驗檢測認證亟待開發(fā)的新領域，掌握科研、標準、檢測、認證的先發(fā)優(yōu)勢，才將有立足之地。